lockProtocolos de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2023 • Versión 2.4.0

En REELVIX AI, priorizamos la integridad y seguridad de tu flujo de trabajo de creación digital. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, procesamos y protegemos tus datos dentro de nuestro entorno de ingeniería de precisión. Al utilizar REELVIX, aceptas las prácticas descritas en este documento.

database1. Recopilación de Datos

Recopilamos la información necesaria para proporcionar un rendimiento de alta velocidad e información personalizada para los creadores. Esto incluye:

Datos de Identidad

Nombre completo, dirección de correo electrónico y nombres de usuario profesionales utilizados para la sincronización del espacio de trabajo.

Registros Técnicos

Direcciones IP, telemetría del navegador y métricas de rendimiento del sistema para garantizar un funcionamiento con latencia cero.

memory2. Uso y Procesamiento

Tus datos se procesan utilizando modelos de aprendizaje automático patentados para optimizar el potencial viral y la distribución de contenido. Utilizamos esta información para:

  • Generar información predictiva de nichos y análisis de tendencias de alta frecuencia.
  • Facilitar integraciones de API y funciones de automatización del espacio de trabajo.
  • Mantener la estabilidad del ecosistema REELVIX mediante telemetría de equilibrio de carga.
  • Entregar actualizaciones de seguridad críticas y notificaciones de estado del sistema.

hub3. Intercambio y Divulgación

REELVIX no vende tus datos personales a terceros. La divulgación solo ocurre bajo las siguientes condiciones de alta precisión:

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Subprocesadores

Nos asociamos con proveedores de nube que cumplen con SOC2 (AWS/GCP) para alojar nuestra infraestructura de datos densos. Todos los socios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

security4. Estándares de Seguridad (ISO 27001)

Nuestra arquitectura de seguridad está construida para una protección de datos indestructible. Implementamos medidas de nivel empresarial que incluyen:

Cifrado AES-256 en Reposocheck_circle
Seguridad de Transporte TLS 1.3check_circle
Pruebas de Penetración Regularescheck_circle

timer5. Retención de Datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para proporcionar la excelencia del servicio. Los datos de identidad se eliminan dentro de los 30 días posteriores a la cancelación de la cuenta. La telemetría analítica se agrega y anonimiza después de 12 meses de inactividad para mantener la higiene del sistema mientras se preservan las capacidades de evaluación comparativa histórica.

smart_display7. Política de Datos de la API de Google y YouTube

Nuestra aplicación se integra con los servicios de Google y la API de YouTube para facilitar la exportación y publicación directa de tu contenido. Cumplimos rigurosamente con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google, incluyendo los requisitos de uso limitado.

  • Datos accedidos: Al autenticarte mediante Google OAuth y conectar tu canal, REELVIX accede a tu perfil básico (nombre de usuario, dirección de correo electrónico y foto de perfil) y a la información de tu canal de YouTube (incluyendo ID de canal, nombre de canal y estado para subir videos). No accedemos a tus contraseñas personales.
  • Uso de los datos: Los datos accedidos se utilizan exclusivamente para (i) identificar tu cuenta y canal dentro del panel de REELVIX, (ii) mostrar métricas de publicación de tus Shorts, y (iii) realizar la subida de los archivos de video generados (.mp4) como YouTube Shorts en tu nombre, siempre a petición explícita tuya.
  • Intercambio de datos: REELVIX no vende ni comercializa tu información de Google. Los tokens y videos se transmiten de manera segura a la API de YouTube mediante la plataforma Outstand.so, nuestro proveedor de automatización integrado, de conformidad con sus políticas de privacidad. No compartimos estos datos con ninguna otra entidad.
  • Almacenamiento y Protección: Tus credenciales de acceso y tokens OAuth de Google se cifran en reposo utilizando tecnología AES-256 y se almacenan de manera segura en nuestras bases de datos protegidas.
  • Retención y Eliminación: Retenemos los datos de Google/YouTube mientras tu cuenta en REELVIX esté activa y la conexión del canal permanezca vinculada. Puedes desconectar tu canal en cualquier momento desde los ajustes de Integraciones, lo que eliminará los tokens de manera inmediata. También puedes solicitar la eliminación permanente de todos los datos escribiendo a soporte@reelvix.com o visitando la sección de Eliminación de Datos. Adicionalmente, puedes revocar el acceso de nuestra aplicación en cualquier momento desde la Consola de Seguridad de Google (https://myaccount.google.com/permissions).

gavel6. Tus Derechos

Bajo los marcos globales de protección de datos (GDPR, CCPA), posees los siguientes derechos sobre tu huella digital:

Derecho a la Portabilidad

Exporta los datos de tu espacio de trabajo en formato JSON en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Solicita la eliminación completa de tu perfil y registros.